上海興核電氣設備維修有限公司
地址:浙江省海鹽縣秦山街道欣欣花苑92幢
電話:0573-89052098
傳真:4008266163轉82982
網址:www.thehouseidea.com
郵箱:xinghe@sh-xinghe.com
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2018年2月1日,上海興核召開了2017年度管理評審會議,會議旨在通過評審識別質量體系運行的有效性,不斷完善公司質量管理體系,提高質量管理和維修服務質量水平。本次會議由總經理——姚整主持,公司全體管理層及各部門負責人參會。
會上根據XHNQP0201《管理評審程序》要求,質保部、工程部、技術部、安全部、經營部、綜合辦分別匯報了本部門今年實施管理體系的工作報告。并對公司質量方針、質量目標、組織機構、過程控制進行了廣泛的討論,認為公司的質量管理體系文件是適宜的、充分的、有效的。質量方針、質量目標符合當前的生產形勢并確定了2018年度公司的質量方針、質量目標和體系的改進計劃。
質量方針:質量為本,創新發展
質量目標:工程項目一次性交工合格率≥91%
項目如期完成率≥95.5%
顧客滿意度≥86分
通過對公司內部管理的討論,制定了在2018年度必須進一步完善公司及部門程序文件,重點為程序文件的適應性、可操作性和執行力度等工作方向。
通過對客戶滿意度調查的匯報,體現了今年公司在積極配合業主滿足要求,順利完成維修服務工作方面取得的進步,客戶對我公司完成項目的情況表示滿意。
質保部提出了2018年度部門質量目標的分解和考核工作,這些建議在征求部門意見后將作為2018年度的部門質量目標考核并加以發布。
最后,由總經理做出總結:公司已建立完善的管理體系,通過一年時間的運行,取得了很好的效果,但仍存在部分問題,有需要提升和改進空間,希望2018年再接再厲,取得更大的成績。